Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for NailLab.dk & Flawless Beauty

Generelle oplysninger

NailLab ApS – Flawless Beauty

Thistedgade 6C

2630 Taastrup

CVR: 30870913

E-mail: support@naillab.dk

Telefon: 61 47 22 88

Betaling

Webshop – NailLab.dk

Du kan betale med:

• VisaDankort
• Visa / Mastercard
• MobilePay

Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

Vi tager ikke kortgebyrer.

Klinik – Flawless Beauty

Behandlinger betales direkte i klinikken med kort.

Levering (kun webshop)

Vi sender med GLS:

• Pakkeshop: 29 kr.
• Privat levering: 59 kr.
• Erhvervsadresse: 39 kr.

Gratis fragt til pakkeshop ved køb over 499 kr.

Leveringstid: 1-3 hverdage.

Fortrydelsesret

Webshop – NailLab.dk

Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen.

Meddelelse skal gives til kontakt@naillab.dk.

Varer returneres senest 14 dage efter meddelelsen, og returfragt betales af køber.

Bemærk: Forseglede varer, der af hygiejne- eller sundhedsmæssige grunde ikke egner sig til retur, kan ikke returneres, hvis forseglingen er brudt.

Klinik – Flawless Beauty

Køb af behandlinger er bindende.

Afbud skal ske senest 24 timer før aftalt tid. Ved udeblivelse eller afbud senere end 24 timer, opkræves det fulde beløb for behandlingen.

Reklamationsret (kun webshop)

Du har 24 måneders reklamationsret på varer købt i webshoppen.

Hvis varen har en fejl eller mangel, kan du få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen.

Reklamation skal ske inden rimelig tid (senest 2 måneder efter opdagelse af fejlen).

Forbehold

Der tages forbehold for udsolgte varer, tastefejl, prisfejl, samt ændringer i sortiment og leveringstider.

Hvis der opstår en prisfejl, er NailLab ApS ikke forpligtet til at levere varen til den fejlagtige pris.

Persondata

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere din ordre eller udføre din behandling: navn, adresse, telefon og e-mail.

Oplysninger opbevares i 5 år og deles kun med samarbejdspartnere (fx fragtfirmaer eller bookingsystem).

Dataansvarlig: NailLab ApS – Flawless Beauty.

Du kan altid kontakte os på support@naillab.dk for indsigt, rettelser eller sletning.

Klageadgang

Klage kan rettes til support@naillab.dk eller på tlf. 61 47 22 88.

Kan vi ikke finde en løsning, kan du kontakte:

Nævnenes Hus

Toldboden 2, 8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

Bor du i et andet EU-land, kan du klage via: ec.europa.eu/odr